Störung Cloud-Server 01

Auswirkung auf die Betriebszeit: 1 Stunde, 57 Minuten und 28 Sekunden
Aktualisiert
Aktualisiert

Eine Prüfung unsererseits hat keine Probleme mehr entdeckt. Allenfalls während der Störung empfangene E-Mails sollten inzwischen zugestellt worden sein. Es gingen während der Störung gemäss Rechenzentrum keine E-Mails verloren.

Sollten wieder Erwarten noch Probleme in Kundenaccounts auftreten, bitten wir um umgehende Rückmeldung.

Die genaueren Hintergründe für die bereits zweite Störung dieses Systems in diesem Monat werden noch genauer geklärt. Wir überwachen derzeit das System und einige Kundenaccounts verstärkt, um allfällige erneute Probleme schneller bemerken zu können.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und bedanken uns für dein Verständnis!

Aktualisiert

Das Problem konnte behoben werden und alle Dienste sollten aktuell wieder online erreichbar sein. Wir beobachten und prüfen die Funktionen derzeit weiter, sind aber über Hinweise dankbar.

Wir entschuldigen uns für den Unterbruch und danken für dein Verständnis!

Identifiziert

Die Störung ist offenbar auf einen Fehler bei den IP-Adressenverwaltung zurückzuführen, welcher derzeit die Auflösung der Domains verhindert. Es wird mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet, erste Domains sind wieder online. Es wird mit Hochdruck an der Störungsbehebung gearbeitet!

Vielen Dank für dein Verständnis!

Untersuchung

Derzeit sind gerade mehrere Störungen auf dem Cloud-Server 1 vorhanden, dieser ist derzeit nicht oder nur unvollständig erreichbar. An der Störungssuche wird seitens des Rechenzentrums mit Hochdruck gearbeitet. Weitere Informationen folgen auf unserer Status-Seite.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Begonnen um:

Betroffene Komponenten
  • Cloud-Server 01
    • Controlpanel Plesk
    • Webserver HTTPS
    • Datenbank-Server
    • E-Mail-Server
    • SiteJet